Конические и цилиндрические роликоподшипники QIBR для авторемонта
- Industry
- Авторемонт
- Location
- Россия
- Goals
- Высококачественные продукты и заботливое обслуживание удовлетворят индивидуальный спрос клиентов!
Products used
Конические и цилиндрические роликоподшипники QIBR для авторемонта
В середине 2018 года с нами связался российский дистрибьютор автозапчастей, который заинтересовался нашим ассортиментом конических и цилиндрических роликовых подшипников.
Первое общение с этой российской компанией прошло очень хорошо. Они были особенно заинтересованы в долговечности и производительности наших подшипников и быстро приняли решение о закупке партии подшипников. Однако при выполнении первого заказа мы столкнулись с некоторыми трудностями. Из-за проблем с логистикой некоторые подшипники были повреждены из-за неправильного размещения во время транспортировки.
Вместо того чтобы рассматривать эти проблемы как препятствия для заключения сделки, мы увидели в них возможность продемонстрировать наш хороший сервис. Мы немедленно связались с российской компанией, извинились за причиненные неудобства и объяснили ситуацию. Мы также предложили бесплатно заменить поврежденные подшипники.
Наш быстрый и прозрачный ответ вызвал доверие у российской компании. Они признали нашу готовность пойти на все, чтобы обеспечить их удовлетворенность. С тех пор они продолжают размещать у нас заказы, даже увеличивая их со временем, и предлагают записывать видеоролики о нашей продукции, чтобы рекламировать ее в Интернете. Сегодня, благодаря неизменному качеству поставляемых нами подшипников, бизнес наших клиентов становится все лучше и лучше, а молва о нашей продукции распространяется все шире и шире.
«После использования конических роликов и цилиндрических роликоподшипников QIBR я очень доволен их стабильной работой и долговечностью. Они значительно повысили эффективность и качество нашего авторемонта»
