Встреча нового клиента на выставке BMW в Шанхае

Встреча нового клиента на выставке BMW в Шанхае

В 2018 году во время выставки BMW в Шанхае мы встретились с европейским клиентом, у которого был неприятный опыт. Ранее они закупали продукцию у компании в Шаньдуне, соблазнившись низкими ценами. Однако, получив товар, они обнаружили значительное несоответствие качества по сравнению с предоставленными образцами. Чтобы усугубить ситуацию, поставщик прекратил общение, оставив клиента в затруднительном положении как с некачественной продукцией, так и с существенными финансовыми потерями. Этот неприятный инцидент подчеркнул риски, связанные с приоритетом цены над качеством и надежностью.

Стремясь исправить ситуацию, клиент отправился в Китай в поисках надежного поставщика, отдав приоритет надежности над соображениями стоимости. Именно во время этих поисков они пересеклись с нами на выставке. Осознавая важность установления доверия и надежности в деловых отношениях, мы пригласили клиента посетить наш завод в последний день мероприятия.

Впечатленный нашими возможностями и приверженностью качеству, клиент разместил свой первый пробный заказ. С тех пор наше партнерство процветало, и объемы транзакций постоянно составляли в среднем около десяти контейнеров. Эта история успеха подчеркивает важность приоритета качества и надежности, а не исключительно цены при выборе поставщиков. Надежный и компетентный поставщик не только защищает от финансовых потерь, но и способствует долгосрочным деловым отношениям, основанным на взаимном доверии и удовлетворении.